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克日，交投集团太长公司榆社北收费站、武乡收费站划分收到山西省“12345”政务服务便民热线的两份表扬工单。

4月15日下昼4点，榆社北收费站事情职员发明一名少年在广场彷徨，试图走上高速公路，事情职员见状连忙上前阻拦，并将其领至清静区域。经相同发明，该少年言语表达不清，是一名聋哑残疾人，无法提供家人信息。随后，事情职员一边宽慰少年情绪，一边联系公安民警。经由30分钟的多方协作，乐成联系上少年眷属。

4月15日下昼3点，一辆货车驶入武乡收费站车道时突发故障，因电扇皮带断裂导致车辆高温无法启动，司机焦虑万分。事情职员发明情形后，连忙组织职员协力将故障货车推至外广场清静区域，并联系周围维修厂，为司机提供热水和休息场合。

事后，当事人划分专门致电12345热线，点名表扬了榆社北收费站、武乡收费站事情职员详尽、周密、耐心的服务。

供稿：交投集团