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交投集团晋焦公司开展秋季养护

入秋以来
，交投集团晋焦公司抢抓晴晴天气
，周全开启秋季养护“快进”模式。

以“护”为主
，抓好一样平常养护。周全实验路面坑槽修补、砌体修葺等养护事情
，实时维修替换损坏的交安顿施
，确保路容路貌清洁整齐、标记完整清晰、通行视线优异。以“修”为要
，增强病害处治。凭证养护作业规程和工程类型
，科学制订计划
，实时修复处治路面裂痕、沉降等病害
，有用避免蹊径病害进一步扩大
，一直提升路况水平。以“巡”为核
，强化隐患排查。紧盯急弯陡坡、长大纵坡、临水临崖等重点路段
，加大巡查力度
，实验动态监控
，周全详尽排查清静隐患。以“畅”为导
，严酷清静羁系。加大对养护作业和专项施工的现场羁系
，严酷执行清静作业规范
，与高速交警、综合执法等部分形成协力
，认真做好作业区域交通导行
，确保过往车辆通行清静。（张东慧 刘薇琳）

忻州公司打造优质文明服务新手刺

忻州公司以“服务提质年”运动为契机
，多措并举增强职工步队建设
，全力提升收费站文明服务水平。

开展培训学习
，铸就卓越素质。文明礼仪培训从细节着手
，规范服务流程和技巧
，提升职工文明礼仪素养。营业培训对通例营业知识“重复学”、对难点营业知识“重点学”。严正事情纪律
，强化责恣意识。严守事情纪律
，严酷交接班制度
，在收费操作及治超检测事情中做到依法依规、公正透明。开展公益运动增强职工的社会责任感
，开展清廉专题运动营造风清气正的事情情形。立异事情思绪
，助力清静管理。增强对ETC门架装备、通讯管道、供电系统的清静巡检
，解决收费站顶棚照明灯线路老化问题
，为站区清静运营筑牢坚实包管。（苗雨田）

大同公司宣传推广ETC再发力

大同公司以现有ETC服务网点为依托
，多点发力
，一连开展ETC宣传推广运动。

“入心”服务。建设ETC宣传推广小分队
，按期深入周边加油站、修理厂、社区等人流和车流集中的所在
，有针对性、多形式开展宣传推广运动
，为司乘提供ETC线上申办、自助发票开具、答疑解惑等“一站式服务”。“走心”宣传。以站级ETC服务网点、收费车道为宣传推广主阵地
，悬挂横幅、发放宣传单、使用广场可变情报板、车户微服务平台等前言
，起劲自动先容ETC政策
，推广“晋保通”产品。“知心”售后。按期走访相识用户需求和反响
，接纳“线上+线下”相团结的方法开展跟踪回访
，实时优化打点流程
，进一步刷新服务
，提升知足度。

供稿：交投集团 忻州公司 大同公司