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忻州公司

QC攻关助推信息高效运转

忻州公司运营里程长，路网交通流量大，为快速精准判断信息，提升TIMS信息填报准确率，今年1月，公司信息监控中心细密团结运营管理特点，建设QC小组举行攻关。凭证时间、位置类型、主线偏向、桩号、区间、收费站、隧道、枢纽、服务区受影响情形、拥堵水一律要素，举行大宗数据剖析与现场处置惩罚情形摸底，制订了“信息处置惩罚分类分级”事情法。

经起劲，忻州公司TIMS填报准确率逐步提高，已一连3个月抵达100%，实现信息从网络、分类判断、剖析打点、信息反响的全历程高效运转。

中部公司

打好“服务牌” 助力ETC刊行推广

中部公司立异事情行动，拓展事情思绪，以服务为先导，打好“服务牌”，助力ETC刊行推广。

所属各收费站自动对接外地企业和运输单位，宣传ETC相关政策，精准化开展ETC“一对一”上门推广服务，让客户足不出户就能相识ETC政策和打点流程。既利便了新客户装置使用，又提高了打点效率，进一步提升了ETC客户知足度。

同时，将自愿服务与ETC刊行细密荟萃，延伸服务功效，在提供自愿服务中，深挖ETC潜在客户，解说优惠政策，开展咨询服务，一连提升客户服务体验。（刘泽嵩）

置地公司

开展电梯清静知识进社区暨应抢救援演练运动

克日，易和苑物业服务中心团结省特种装备协会、山西速泰公司开展电梯清静系列运动。

运动中，省特种装备协会事情职员借助现场设置的电梯清静使用宣传展板及电梯模子，围绕电梯基本知识、怎样准确乘梯、电梯应急管理等举行解说，互动解答业主关注的电梯坠落、救援等问题，发放清静宣传资料800余份。

随后，现场模拟突发困人事务，通过电子屏全景实时展示电梯困人事故的处置惩罚历程，进一步增强了使用单位与维保单位处置惩罚电梯困人事故的能力。

供稿：置地公司  中部公司  忻州公司